خدمات قابل ارائه دردفاترپلیس+10  (دفاترخدمات الکترونیک انتظامی

الف- خدمات گواهینامه شامل تمدید و تعویض انواع گواهینامه رانندگی و صدور المثنی

ب- خدمات صدور گذرنامه شامل اخذ مدارک متقاضی گذرنامه و ثبت اطلاعات در سیستم

پ- خدمات اجرائیات شامل (صدور صورت وضعیت خلافی خودرو)

ت- خدمات صدور و تمدید پروانه کسب (اماکن)

ث- استعلام تشخیص هویت (سوء پیشینه کیفری)

ج-ثبت درخواست­های مشمولین (خدمات نظام وظیفه)

ح- رسیدگی غیر حضوری به شکایات صورت وضعیت

خ- صدور و المثنی کارت هوشمند سوخت

چ- تغییر آدرس مالکان خودرو

 

تعویض گذرنامه و گواهینامه

از جمله خدمات اصلی ارائه شده در دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس+10) تمدید/تعویض گذرنامه و گواهینامه می ­باشد. در خصوص تقاضا برای هر مورد متقاضی می­بایست مدارک ذیل را به یکی از دفاتر ذی­ربط ارائه دهد:

مدارک مورد نیاز برای تعویض/گرفتن گذرنامه

  • الف- اصل گذرنامه،
  • ب- اصل شناسنامه و کارت ملی ایرانى 
  • پ- چهار قطعه عکس جدید
  • ت- هزینه تجدید
  • ح-فرم مربوط

مدارک مورد نیاز برای تعویض/تمدید گواهینامه

  •  الف- اصل و کپی شناسنامه
  • ب- اصل و کپی کارت ملی
  • پ- کدپستی 10 رقمی و آدرس دقیق پستی محل سکونت دائمی
  • ت- اصل گواهینامه مربوطه بر اساس یکی از شرایط زیر : 

اعتبار آن به پایان رسیده باشد./مخدوش و یا مهر و مندرجات آن ناخوانا شده و یا اینکه مشخصات شناسنامه‌ای فرد و یا وضعیت جسمانی دارنده گواهینامه تغییر یافته باشد./مفقود شده باشد که می‌بایست در دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی، استعلام اولیه را انجام داده و در صورت نبود سابقه، به اداره راهنمائی و رانندگی صادر کننده گواهینامه مراجعه و برگه استعلام را تهیه نموده و به دفتر ارایه دهند.

  • ث- دو قطعه عکس رنگی
  • ج- اعلام گروه خونی
  • ح- هزینه تعویض.

تعرفه خدمات (هزینه) تعویض گذرنامه و گواهینامه

هزینه تعویض گذرنامه به شرح ذیل می­باشد (سال 1400)

 

نوع هزینه

مبلغ

حساب یا دریافت کننده

واریزی نیروی انتظامی

950/000 ریال

2171151301007 (بانک ملی)

واریزی شهرداری

87/000 ریال

3111000048006در تهران و در سایر شهرها به شماره حساب شهرداری استان که می­توان از دفاتر گرفت

هزینه دفاتر پلیس +10

475/000 ریال

پرداخت به خود دفاتر پلیس +10

هزینه پستی

147/000 ریال

اداره پست

هزینه فرم گذرنامه جدید با شناسه الکترونیکی

27/000 ریال

پرداخت به خود دفاتر پلیس +10

هزینه ­اجازه محضری

520/000 ریال

دفتر خانه اسناد رسمی

 

هزینه تعویض گواهینامه به شرح ذیل می­ باشد

ردیف

گواهینامه

مبلغ

بابت

 

1

کلیه گواهینامه­ ها

1/650/000 ریال

هزینه‌های تعویض و تمدید گواهینامه هوشمند

2

10/000 ریال

حق تمبر

3

 

550/000 ریال

معاینه پزشک معتمد

4

 

250/000 ریال

جرایم دیرکرد تمدید گواهینامه به ازای هر سال

 

ساعات کار دفاتر  پلیس + 10 (خدمات الکترونیک انتظامی)

ساعت و شیفت کاری دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی در سراسر کشور از شنبه تا چهارشنبه ساعت 7:30 تا 15 می­باشد و در روزهای پنج شنبه 7:30 تا 12 دایر هستند. همچنین بعضی دفاتر منتخب در استان­ها در روزهای تعطیل مانند نوروز و ایام استثنایی (عید,عزا, ...) آماده ارائه خدمات می­ باشند.